Na compra da licença não existem pagamentos anuais e nem mensais. Todos os pacotes de operadores são pagamentos únicos e as licenças não expiram da versão válida no momento da compra, ex: 5.x, 6.x, 7.x, etc. Não há nenhuma despesa extra de funcionamento.
Você só terá que possuir uma hospedagem para rodar o sistema de chat, que pode ser junto com seu site, mas não é recomendável, o interessante é hospedar separadamente.
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